كتب: محمد بكري
تمكنت الأجهزة الأمنية من ضبط شخصين بمحافظة المنيا، تورطا في جرائم النصب والاحتيال على المواطنين من خلال انتحال صفة موظفين في خدمة العملاء بعدد من البنوك.
حيث قام المتهمان بالتواصل مع الضحايا، مطالبين إياهم بتحديث بياناتهم البنكية، مدعين مساعدتهم في الحصول على قروض أو منح مالية.
وبموجب هذه الحيلة، تمكنوا من الحصول على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بالعملاء والاستيلاء على أموالهم.
وبعد إجراء التحريات اللازمة وجمع المعلومات، تم ضبط المتهمين، وعثر بحوزتهما على 11 هاتفاً محمولاً.
وبفحص الأجهزة فنياً، تبين احتواؤها على دلائل تؤكد تورطهما في النشاط الإجرامي، وبمواجهتهما، اعترفا بارتكابهما 7 وقائع بنفس الأسلوب.
تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المتهمين، ويجري استكمال التحقيقات لضمان محاسبتهم على أفعالهم وضمان حقوق الضحايا.
يذكر أنه لحماية نفسك لحماية نفسك من اتصالات موظفي خدمة العملاء المزيفين الذين يدّعون أنهم يمثلون البنوك، يمكنك اتباع النصائح التالية:
التأكد من هوية المتصل، وكذلك عدم مشاركة المعلومات الحساسة، و تجنب الضغط والإلحاح إذا حاول المتصل إقناعك بسرعة أو ممارسة الضغط عليك لاتخاذ إجراء ما.
فخذ وقتك للتفكير ولا تستجب، هذا الأسلوب غالبًا ما يستخدم من قبل المحتالين.
كذلك استخدام القنوات الرسمية عند الحاجة للتواصل مع البنك، والتحقق من الرسائل النصية إذا تلقيت رسالة نصية تحتوي على رابط أو طلب معلومات.
لا تضغط على الرابط، قم بالتحقق مباشرة مع البنك عبر قنواته الرسمية.
علاوة على انه يجب تحديث معلوماتك الأمنية، فحافظ على تحديث كلمة المرور الخاصة بحساباتك البنكية.
بالإضافة إلى التأكد من استخدامها بشكل آمن وغير قابل للتخمين لكي لا تتعرض للنصب والاحتيال.
أخيرًا: إذا شككت في أي اتصال، قم بإبلاغ البنك مباشرة عن ذلك لتتمكن من حماية نفسك وحماية الآخرين من الاحتيال.
اقرأ أيضًا:
Share this content:
إرسال التعليق